O sistema de pagamentos online em Angola ainda é muito pouco explorado mas o Kwanza Online veio mudar essa tendência.

O serviço é o primeiro do país que permite fazer compras em lojas angolanas presentes na Internet e que já aderiram a este sistema de e-commerce.

Uma das vantagens deste serviço é que se o cliente não ficar satisfeito com o artigo comprado ou não caso este não tenha sido entregue, o Kwanza Online garante-lhe o reembolso total da compra.

Se, por outro lado, o cliente for alvo de compras realizadas a partir da sua conta sem a sua devida autorização, no caso de alguém se ter apoderado dos seus dados pessoais, o Kwanza Online também poderá devolver-lhe a quantia em causa.