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O Millennium bim inaugurou o seu sexto balcão de nova geração, desta vez na cidade de Maputo, especificamente no distrito Municipal de Kamubukwana, no coração do Bairro do Zimpeto. Este novo espaço foi projetado para oferecer uma experiência bancária imersiva, num ambiente moderno e equipado com sistemas de autoatendimento, que permitem realizar transações bancárias de forma segura e conveniente, a qualquer hora do dia.
A localização estratégica deste novo balcão na Avenida de Moçambique, à entrada do histórico Mercado Grossista do Zimpeto, reflete a visão do Millennium bim de estar mais próximo das comunidades em que opera e de apoiar o seu crescimento de forma significativa. O balcão comporta um significativo investimento tecnológico de ponta, com um atendimento personalizado, acolhedor e otimizado.
As múltiplas inovações implementadas na área de banca digital do balcão asseguram a conveniência e acessibilidade a serviços bancários, com um conjunto de funcionalidades que proporcionam aos clientes do Millennium bim total autonomia.
No ato oficial de inauguração, Albino Andrade, Administrador Executivo do Millennium bim, declarou: "Estamos atentos a todas as ações que contribuem para o fortalecimento da nossa economia. Do setor formal ao informal, as nossas mamanas mukheristas (expressão popularmente utilizada para designar mulheres que fazem comércio transfronteiriço), e todos os moçambicanos, que dia e noite empreendem os seus esforços para o desenvolvimento sustentável do país. Antes ou depois de 'guevar' (compra de produtos a grosso), podem agora passar pelo Millennium bim, que é também a vossa casa.”
Albino Andrade referiu ainda que o Bairro do Zimpeto é uma das áreas com maior potencial de crescimento e dinamismo na cidade de Maputo, destacando-se como um polo promissor para o desenvolvimento econômico e social.
Entre as inovações que os clientes poderão usufruir no novo balcão, destacam-se os sistemas automáticos de gestão de filas, que garantem a otimização do fluxo de atendimento e proporcionam uma experiência rápida e suportada por soluções automatizadas de atendimento, permitindo aos clientes gerir melhor o seu tempo. O novo preçário digital facilita a consulta atualizada dos produtos e serviços bancários e contribui para a sustentabilidade, ao reduzir o consumo de papel. Além disso, há uma área de Self Banking/Banca Automática, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Adicionalmente, o balcão está igualmente equipado com painéis solares, reduzindo assim a pegada ecológica e contribuindo ativamente na promoção da economia verde e sustentabilidade do planeta.
A renovação e modernização tecnológica da sua rede de balcões revela o forte compromisso do Millennium bim com a melhoria contínua dos seus serviços e a oferta de um serviço de excelência aos seus clientes. O investimento em soluções digitais é sempre complementado com o tradicional atendimento presencial, mais próximo e humano.
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