A Geração Z exige bons produtos antes de sustentabilidade. A pesquisa feita pela Consumoteca aponta que critérios individuais pesam mais do que compromissos sociais e ambientais na hora da decisão de consumo dos jovens.
De acordo com a pesquisa, a principal exigência da maioria desses consumidores (80%) é que as marcas lhes entregam bons produtos. Já 70% esperam que aquelas empresas das quais compram produtos ou serviços sejam capazes de construir um bom relacionamento com os consumidores. Contudo, o estudo também prova que 40% dos jovens da Geração Z querem seguir e consumir apenas empresas que considerem éticas e transparentes.
A geração Z tende a cobrar atitudes mais sustentáveis e comprometidas por parte das marcas que consomem. Ainda assim, as pessoas desse grupo priorizam a qualidade e o relacionamento construído com esses anunciantes na hora de decidir o que comprar. No entanto, O fato de priorizarem a qualidade do produto e o relacionamento com os consumidores não significa, que a geração Z deixe de lado por completo a preocupação socioambiental. Cerca de 50% desse público, deixa de consumir uma marca caso ela se envolva em algum escândalo social, ambiental ou político, o que indica a importância da reputação da geração Z.